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True Collagen

Pulver
Bis zu 40 Portionen - Glasgefäß
2730 Bewertungen
Ab: 33,60 €

True Collagen liefert reine, hydrolysierte Rinderkollagenpeptide vom Typ I, die sich mühelos in heiße oder kalte Getränke einrühren lassen.

  • Hydrolysiertes Rinderkollagen Typ I 
  • EU-Herkunft, frei von Wachstumshormonen und Antibiotika
  • Neutral im Geschmack und Geruch
  • Leicht löslich
  • Proteinquelle – trägt zur Erhaltung normaler Knochen und Muskelmasse bei

 

  • 20 % Rabatt auf die ersten drei Bestellungen, danach 10 % Rabatt
  • Gratis Ritual Scoop mit deiner ersten Bestellung
  • Jederzeit ändern, pausieren oder kündigen
  • Kostenfreier Versand in Deutschland
  • Kostenlose Geschenke bei der 4. und 6. Abo-Lieferung
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Im Wert von 38 €

WOFÜR ES GUT IST

Kollagen ist eine natürliche Proteinquelle und kann somit eine Rolle beim Wachstum und Erhalt von Muskelmasse und zur Erhaltung normaler Knochen beitragen.*

*Protein trägt zum Wachstum der Muskelmasse bei.
*Protein trägt zur Erhaltung der Muskelmasse bei.
*Protein trägt zur Erhaltung normaler Knochen bei.

Ein Baustein für eine ganzheitliche Wellness-Routine.

+Geruchs- und geschmacksneutral
+Löst sich hervorragend auf – ideal zum Mischen in deine Lieblingsgetränke oder -speisen
+Zu 100% von Rindern aus der EU gewonnen

Anwendung

Anwendung & Tipps

Wir empfehlen täglich 5–10 g True Collagen für deine Wellness-Routine.

Gib einfach einen Messlöffel (Ritual Scoop) oder 2 gehäufte Teelöffel in dein Lieblingsgetränk oder rühre es in Speisen ein.

+Geschmacks- und geruchsneutral
+Löst sich vollständig auf – ideal für warme oder kalte Getränke
+Ca. 40 Portionen (200 g)

So gelingt die perfekte Zubereitung:

1. Zuerst die Flüssigkeit: Gib das Pulver immer in das Getränk – nicht umgekehrt.

2. Warm ist ideal: True Collagen löst sich in warmen Getränken besonders gut auf.

3. Aus der Höhe einstreuen: So verteilt sich das Pulver besser im Glas.

4. Kurz warten statt sofort rühren: Lass das Pulver ca. 30 Sekunden sinken bevor du es umrührst – ideal für einen kurzen, bewussten Atemzug zwischendurch. Bei cremigen Getränken kann es etwas länger dauern.

True Collagen lässt sich mühelos in deine tägliche Routine integrieren – für Genuss und Wohlbefinden mit jedem Schluck.

Abonniere und genieße es als festen Bestandteil deines Alltags.

Dosierung leicht gemacht

Wir empfehlen täglich 5–10 g Kollagen (also 5000–10000 mg) für optimale Ergebnisse.
Wenn du unseren Ritual Scoop verwendest: Ein Scoop entspricht ca. 8 g.

Weitere einfache Dosierhilfen:

Gehäufter Teelöffel ≈ 5 g
Gestrichener Esslöffel ≈ 10 g

Die empfohlene Menge basiert auf aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen – aber keine Sorge: Du musst es nicht aufs Gramm genau nehmen.

Kollagen gilt als sicheres, lebensmittelbasiertes Nahrungsergänzungsmittel, und die empfohlene Portion ist lediglich ein Richtwert, um es ganz entspannt in deine tägliche Routine zu integrieren.
Du musst nichts abwiegen – dein Körper profitiert auch dann, wenn du mal etwas mehr oder weniger verwendest.

Wichtiger als absolute Genauigkeit ist die Regelmäßigkeit. Passe die Menge also gern flexibel an das an, was für dich am besten funktioniert.
Denn: Kollagen ist sehr gut verträglich und es gibt keine strikte "Idealmenge" – dein Körper nimmt sich, was er braucht.

Inhaltsstoffe & Nährwertangaben

Zutaten:

100% hydrolysierte Kollagenpeptide Typ I vom EU Weiderind


Aminosäure-Profil

Aminosäure g/100g Eiweiss
Glycin 20,6
Glutaminsäure 12,4
Prolin 11,5
Hydroxyprolin 11,4
Arginin 8,4
Alanin 8,1
Asparaginsäure 6,6
Lysin 3,4
Serin 2,9
Leucin 4,5
Valin 2,4
Phenylalanin 2,1
Threonin 1,9
Isoleucin 1,5
Hydroxylysin 1,2
Histidin 0,8
Methionin 0,6
Tyrosin 0,5
Nicht geeignet für Veganer und Vegetarier


Nährwerte

Nährwerte Pro 100 g Pro 5 g
ENERGIE 362 kcal 18 kcal
FETT 0 g 0 g
davon gesättigte Fettsäuren 0 g 0 g
einfach ungesättigte Fettsäuren 0 g 0 g
mehrfach ungesättigte Fettsäuren 0 g 0 g
KOHLEHNYDRATE 0 g 0 g
davon Zucker 0 g 0 g
BALLASTSTOFFE 0,9 g 0,1 g
EIWEISS 89,5 g 4,5 g
SALZ 1,2 g 0,06 g

Vorsorglicher Hinweis: Nicht während der Schwangerschaft oder Stillzeit empfohlen. Wenn du Medikamente einnimmst oder unter ärztlicher Aufsicht stehst, konsultiere immer deinen Arzt, bevor du ein Nahrungsergänzungsmittel einnimmst. Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren.

  • 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

1 percent for the plant Ancient + Brave donates 1 percent to the planet on every purchase made

Bei jedem Kauf

  • True Collagen ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil meiner täglichen Routine geworden. Besonders in dieser Phase der Lebensmitte, unterstützt es mein allgemeines Wohlbefinden.

    Stephanie Dettmann Unternehmerin

Zutaten erklärt

Hydrolysierte Kollagenpeptide Hydrolysierte Kollagenpeptide

Kollagen ist das am häufigsten vorkommende Protein im menschlichen Körper – eine Art strukturelles Gerüst, das Festigkeit, Flexibilität und Stabilität unterstützt.

Es ist ein zentraler Bestandteil unseres Bindegewebes und kommt unter anderem in Haut, Knochen, Bändern, Sehnen, Gelenken, Knorpel, Blutgefäßen, der Darmwand sowie in Haaren, Nägeln und Zähnen vor.

Unsere hydrolysierten Kollagenpeptide haben eine besonders kleine Molekülgröße (unter 5000 Da) – ideal für eine effiziente Aufnahme durch den Körper.

Gut in Kombination mit

Abo Vorteile

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Kostenfreier Versand in Deutschland

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Häufig gestellte Fragen

WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN MEERESKOLLAGEN UND RINDERKOLLAGEN?

Es gibt einige wichtige Unterschiede zwischen Meereskollagen und Rinderkollagen, über die du in unserem Blogartikel hier mehr erfährst. Letztlich sind beide gleich effektiv, denn sie liefern zu 100 % hydrolysierte Kollagenpeptide vom Typ I, die der Körper gut aufnehmen kann. Das eine ist also nicht „besser“ als das andere – es kommt vielmehr auf deine persönlichen Ernährungsgewohnheiten an. Solange die Qualität des Produkts hoch ist, hat die Quelle des Kollagens kaum Einfluss auf seine Effektivität.

WAS SIND HYDROLYSIERTE PEPTIDE?

Unser True Collagen enthält hydrolysierte Kollagenpeptide – eine besonders gut verfügbare und leicht absorbierbare Form von Aminosäuren, die der Körper effizient verwerten kann. In seiner natürlichen Form ist Kollagen ein sehr komplexes Eiweißmolekül, das aus vielen aneinandergereihten Aminosäuren besteht – sogenannten Polypeptidketten. Diese Ketten kann man sich wie lange Perlenketten vorstellen, bei denen jede Perle eine einzelne Aminosäure ist. Solche Strukturen sind zu groß, um vom Körper direkt aufgenommen zu werden. Deshalb müssen sie während der Verdauung in kleinere Abschnitte – sogenannte Peptide – zerlegt werden. Der Begriff „hydrolysiert“ beschreibt exakt diesen Vorgang: Dabei werden die langen Polypeptidketten in kürzere Peptidketten aufgespalten – vergleichbar mit dem Vorgang der Vorverdauung. Dadurch werden sie bioaktiver, das heißt: Der Körper kann sie leichter aufnehmen und gezielter verwerten.

WANN SOLLTE ICH MIT DER EINNAHME VON KOLLAGEN BEGINNEN?

Da die körpereigene Kollagenproduktion ab dem 25. Lebensjahr allmählich abnimmt und der Körper ab etwa 40 Jahren mehr Kollagen abbaut, als er selbst nachbilden kann, ist es sinnvoll, bereits ab Mitte 20 oder Anfang 30 mit der Einnahme von Kollagen zu beginnen – um dem natürlichen Abbau und dem Alterungsprozess frühzeitig entgegenzuwirken. Deutlich spürbare Vorteile zeigen sich häufig ab dem 35. Lebensjahr. Der Einstieg kann natürlich individuell unterschiedlich sein – und wir von Ancient + Brave begleiten dich dabei gerne mit fundiertem Wissen, Erfahrung und den passenden Produkten.

Ist das auch für empfindliche Verdauung geeignet?

Ein weit verbreiteter Mythos über Kollagenpräparate ist, dass sie zu Verdauungsbeschwerden führen können. Tatsächlich sind hochwertige, hydrolysierte Kollagenpeptide in der Regel sehr gut verträglich.

Wenn du eine neue Eiweißquelle wie Kollagen in deine Ernährung integrierst, benötigt dein Verdauungssystem eventuell etwas Zeit zur Umstellung. Proteine werden durch bestimmte Enzyme aufgespalten – das kann zu Beginn eine kleine Anpassungsphase erfordern.

Um deine Verdauung dabei bestmöglich zu unterstützen, können folgende Tipps hilfreich sein:

Starte mit einer kleinen Menge (½ bis 1 Teelöffel) und steigere sie langsam, damit sich dein Verdauungssystem anpassen kann.

Nimm Kollagen mit einer Mahlzeit ein, um die Verdauung zu fördern und Beschwerden zu vermeiden.

Unterstütze die Eiweißverdauung mit natürlichen Enzymen – zum Beispiel durch Ananas, Papaya oder ein entsprechendes Enzympräparat.

Trinke ausreichend Wasser – Kollagen bindet Wasser, daher unterstützt eine gute Flüssigkeitszufuhr die Verdauung.

Integriere darmfreundliche Lebensmittel, z. B. fermentierte Produkte (wie Joghurt, Kefir, Sauerkraut) und ballaststoffreiche Nahrungsmittel – sie fördern eine gesunde Darmflora.

Wir haben auch einen ausführlichen Ratgeber zum Thema Darmgesundheit zusammengestellt – mit vertiefenden Einblicken dazu, wie Kollagen langfristig die Verdauung unterstützen kann. Melde dich gerne bei unserem Team, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst.

*Bitte beachte: Als Marke dürfen wir keine medizinischen Aussagen treffen. Wir empfehlen dir daher, bei Unsicherheiten Rücksprache mit deiner Hausärztin oder deinem Arzt zu halten – insbesondere, wenn Vorerkrankungen oder spezielle Bedürfnisse bestehen. Nur medizinisches Fachpersonal kann individuell beurteilen, ob ein Produkt für dich geeignet ist.

Warum sind keine zusätzlichen Inhaltsstoffe enthalten?

Wir konzentrieren uns bei True Collagen und Wild Collagen ganz bewusst ausschließlich auf reines Kollagen. So entstehen besonders vielseitig einsetzbare Produkte, die sich unkompliziert in jede Ernährung integrieren lassen. Unser Kollagen lässt sich mühelos in jedes Getränk einrühren – du kannst die Menge individuell anpassen, ohne dir Gedanken über eine Überdosierung einzelner Vitamine oder Nährstoffe machen zu müssen.

Diese bewusst gewählte reine Rezeptur ermöglicht dir eine konstante Versorgung mit hochwertigem Kollagen – und gleichzeitig die Flexibilität, es bei Bedarf mit weiteren Nährstoffen zu kombinieren, die zu deiner persönlichen Wohlfühlroutine passen.

Wenn du gezielt nach Kollagen in Kombination mit funktionellen Zusätzen suchst, empfehlen wir dir unsere Brave Blends. Diese köstlichen Mischungen – von Cacao bis Matcha – vereinen Kollagen mit synergetischen Nährstoffen und unterstützen dein Wohlbefinden auf geschmackvolle und praktische Weise.

Wir teilen unser Wissen rund ums Thema Kollagen mit großer Leidenschaft – und senden dir gerne unseren Collagen Guide, wenn du tiefer in die wissenschaftlichen Hintergründe unserer Produkte eintauchen möchtest.

Warum konzentriert ihr euch ausschließlich auf Kollagen Typ I?

Wir konzentrieren uns darauf, dem Körper die effektivste Form von Kollagen bereitzustellen – deshalb enthalten True Collagen und Wild Collagen ausschließlich Kollagen vom Typ I.
Typ I ist die am häufigsten vorkommende und wichtigste Kollagenform im Körper und macht den Großteil von Haut, Knochen und Bindegewebe aus.

Obwohl True Collagen hauptsächlich aus Typ I besteht, enthält es natürlicherweise auch Spuren von Kollagen Typ III. Durch den Prozess der Hydrolyse – bei dem Kollagen in kleinere Peptide, also Aminosäureketten, zerlegt wird – ist es jedoch nicht mehr möglich, die genauen Mengen von Typ I und Typ III zu unterscheiden.
Da Typ I im Endprodukt am stärksten vertreten ist, liegt der Fokus auf diesem Typ – auch wenn du mit hoher Wahrscheinlichkeit von beiden Typen profitierst.

Kann man zu viel Kollagen einnehmen?

Kollagen ist ein Protein, welches dein Körper von Natur aus produziert. Größere Mengen sind daher in der Regel gut verträglich – gelegentlich kann es jedoch zu Verdauungsbeschwerden wie Blähungen oder einem leichten Völlegefühl kommen.

Es gibt keine Studien, die belegen, dass eine höhere Einnahmemenge schneller zu den gewünschten Wellness-Zielen führt. Wir empfehlen daher, dich an die empfohlene Tagesdosis von 5–10 g zu halten – für die meisten sind 5 g ideal.

Wenn du das Gefühl hast, dass deine Verdauung sensibel reagiert, starte mit einer kleineren Menge von ½ bis 1 Teelöffel und steigere sie langsam, damit sich dein Körper daran gewöhnen kann0

WIRKT KOLLAGEN IMMER NOCH, WENN ICH ES IN HEISSES ESSEN ODER GETRÄNKE GEBE?

Kurz gesagt: Ja! Kollagenpeptide sind äußerst vielseitig einsetzbar und bis zu 300 °C hitzestabil – also deutlich über den Temperaturen, die beim Kochen oder bei heißem Wasser (100 °C) erreicht werden.
Das bedeutet: Du kannst Kollagen bedenkenlos in heiße Getränke wie Tee, Kaffee oder auch in Suppen und Eintöpfe geben, ohne dass Qualität oder Effektivität beeinträchtigt werden. Viele lieben es, Kollagen in ihren Morgenkaffee zu rühren – ein einfaches Upgrade deiner morgendlichen Routine.

Wovon wir jedoch abraten, ist die Kombination mit kohlensäurehaltigen Getränken.
Kollagen löst sich in Sprudel oder Limonade nicht gut auf, was zu Klumpenbildung oder starkem Schäumen führen kann – und damit Konsistenz und Geschmack negativ beeinflusst.

Für das beste Erlebnis empfehlen wir dir, Kollagen in Getränke ohne Kohlensäure, Smoothies oder Speisen zu geben – also überall dort, wo es sich angenehm und gleichmäßig auflösen lässt.

Kann Kollagen in den Wechseljahren unterstützen?

Unser Wechseljahres-Guide bietet aufschlussreiche Informationen über die Veränderungen, die während der Perimenopause und Menopause im Körper stattfinden – und darüber, welche Rolle Kollagen in dieser Lebensphase spielen kann.

Wir wissen, dass die Wechseljahre bei jeder Frau unterschiedlich verlaufen und sich Symptome individuell zeigen können. Viele unserer nährstoffreichen Blends eignen sich ideal, um deine Wellness-Routine gezielt zu ergänzen – für achtsame Momente der Selbstfürsorge.

In unserem Guide findest du eine übersichtliche Zusammenstellung aller Inhaltsstoffe, damit du ganz einfach das Produkt wählen kannst, das am besten zu deinen Bedürfnissen, Geschmacksvorlieben und deiner Ernährungsweise passt.

KANN ICH WÄHREND DER SCHWANGERSCHAFT ODER STILLZEIT BEDENKENLOS TRUE COLLAGEN ZU MIR NEHMEN?

Sprich bitte immer mit deinem Arzt, deiner Ärztin oder Hebamme, bevor du während der Schwangerschaft oder Stillzeit neue Nahrungsergänzungsmittel einnimmst oder deine Ernährung umstellst.
Aus ethischen Gründen sind Studien an schwangeren und stillenden Frauen nur begrenzt verfügbar, daher können wir keine spezifischen Empfehlungen aussprechen. Es sind jedoch keine Gegenanzeigen für Kollagenpeptide vom Typ I bekannt, und sie gelten in der Regel als gut verträglich. Bitte wende dich vor Beginn der Einnahme immer vorher an deine medizinische Fachperson.

Übersteht Kollagen die Magensäure?

Magensäure spielt eine zentrale Rolle bei der Verdauung von Proteinen. Hydrolysierte Kollagenpeptide werden jedoch in der Regel nicht im Magen verdaut, sondern gelangen weiter in den Dünndarm, wo sie vom Körper aufgenommen werden.

Dort zerlegen Enzyme die Peptidketten – also Aminosäureketten aus Proteinmolekülen – in kürzere Peptide und einzelne Aminosäuren, die dann über die Darmwand in den Blutkreislauf gelangen können.

Die aufgenommenen Peptide und Aminosäuren gelangen in den körpereigenen Aminosäurepool und können dort genutzt werden – unter anderem für Prozesse, bei denen der Körper sie gezielt dort einsetzt, wo sie benötigt werden.

Wann erhalte ich meine True Collagen Bestellung?

Wir liefern Bestellungen innerhalb der EU in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, damit du den Weg deines Pakets jederzeit verfolgen kannst.

Wie sind eure Rückgabebedingungen?

Wir hoffen, dass du True Collagen genauso liebst wie wir. Solltest du ein ungeöffnetes Produkt zurückgeben wollen, machen wir dir den Prozess so einfach wie möglich. Kontaktiere uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach deiner Bestellung unter hallo@ancientandbrave.earth und gib deine Bestellnummer sowie den Grund für die Rückgabe an. Sende das Produkt anschließend innerhalb von 28 Tagen nach Bestelldatum an uns zurück – wir kümmern uns dann um die Rückerstattung.

Overall rating: 4.878876 / 5 from 2741 reviews.

AI Generated Review Summary

True Collagen Powder DE is praised for its positive effects on skin, joints, and overall well-being. Customers report improvements in skin texture, joint pain, and overall vitality. However, opinions on taste vary, with some finding it unpleasant.

Summary topics

  • Hair Health (10%): It was reported by customers that taking the product made their hair thicker and healthier, and improved their skin.
  • Taste (14%): Customers expressed differing viewpoints regarding the taste of the product, with some finding it unpleasant and others enjoying it.
  • Collagen Effectiveness (16%): Based on a significant number of customers, the collagen supplement makes a difference to joints and skin.
  • Overall Improvement (6%): Customers expressed satisfaction with the noticeable improvement in their skin and joint pain after using the product.
  • Skin Health (15%): Many customers brought up that their skin looks fresher and softer after using this product for a month.

Review topics: [size, taste, feel, issues, quality, value, delivery, work, packaging, price, skin, order, improvement, results, looks, service, benefits, smell, dose, collagen, drink, aftertaste, texture, difference, health, gift, bag, nails, ingredients, consistency].

Review highlights

  • "Excellent product, skin, nails and hair are in such better condition"Joanne G.
  • "Skin feels so much smoother , nails a lot stronger no taste just put a couple of spoons in my tea"Jane R.
  • "Great product, amazing results skin ,, hair and nails never been better :)"Louise V.

Reviews

Great product

"I’ve been taking this collagen for a year and a half and my joints are so much better. My thumbs were so painful and it’s helped so much. I put it into my coffee every morning so I know I’ve done it. I did try other brands but it was just too expensive, this collagen is a very reasonable price which is great for me. I love how you get free gifts with it as well. Love the gold scoop and I took the sachets away on holiday with me. Overall I’m really happy taking this collagen."

Deborah N. (5/5)

Fantastic

"I love your True Collagen. I have recently had my gallbladder removed and bariatric weight loss surgery but also have an insane love for coffee. This powder gives me the safety of delicious replacement with calming effects on my digestion and a wonderful effect on my hair, skin and nails. Thank you x"

Janet S. (5/5)

Wouldn’t be without my A+B True Collagen

"I’ve been talking True Collagen for 12+ months consistently with my morning coffee, I have really noticed the difference in my skin and hair. As a 49 year old woman, maintaining healthy skin and hair is a challenge but True Collagen definitely aids both. My skin feels more supple and radiant, my hair feels fuller and looks healthier. I wouldn’t go without this supplement now, added to my morning coffee along with a splash of oat milk I don’t even notice it. I would highly recommend it to anyone considering trying A+B but do stick with it for at least 12 weeks to really see the difference and take it every day. The subscription service is great and can be flexed to suit your routine so definitely start that from day one to make savings."

Sallianne D. (5/5)

Handy for days on the go

"These are great when I need an on the go option. However, the packaging needs a rethink as you need scissors to get into the sachets which you don’t have when out and about, I’ve used my teeth and then spilt the insides annoyingly. It needs either a tear strip or thinner end to make it easier to open."

Janet U. (4/5)

Great

"This collagen is great, i have been using it now for two months and I have had people say how good I look. My nails are strong and long and after having a problem with my hair it is now looking so much better. I have many health issues and am 79 years young and of course this doesn't do anything to help these but if I can make anything better I will and this certainly seems to be doing something. Its easy to take just pop a scoop into my daily water bottle and away I go ."

claudette r. (5/5)

Fantastic for my joints

"I've been taking True Collagen for a couple of months alongside Noble Collagen. My joints, especially my knees, are much less painful and grinding than they used to be. This was my main goal and I am thrilled as nothing else I have tried has had such a positive effect. I have noticed my skin looks smoother too, which is a extra benefit, though not a target for me."

Sue M. (5/5)

Hoping for miracle

"Been using for 2 months my hair grows quicker my nails as well. Not noticed a change in the lines and wrinkles but I need to give it more time. It does have a bit of a taste when added to tea so I put it in my protein shakes."

Lesley K. (5/5)

A secret weapon

"I am 3 months into my daily ritual, I was sceptical at first but felt it was time to see what all the hype is and I am so glad that I threw caution to the wind. My nails are the strongest they have ever been I am 47 perimenopausal with the added bonus of anaemia my nails were always weak flakey always breaking and quite frankly looked awful. My hair is thicker healthier stronger my hairdresser even commented that my hair feels much thicker. My skin looks so much better I feel the old me. The fine lines I was starting to notice around my eyes have melted away they are less visible to the naked eye my skin definitely feels plumper firmer and more radiant. I will be continuing with my ritual in my morning coffee everyday I do genuinely feel feel the difference it has made to body my body feels better my skin hair nails all have greatly improved it. Yes it is a monthly expense but I wouldn’t be without it now"

Laura S. (5/5)

It works

"I’ve always had pretty fragile nails and my hair has always been quite thin and relatively happy to fall out at the slightest thing!! I now have nails that grow past the end of my fingers, and without a doubt, my hair is a little thicker. Thank you."

Sharon J. (5/5)

Great product

"I am on my 2nd month of trying ancient and brave collagen I put a scoop in my coffee every day I have found it absorbs quickly into the hot espresso. The collagen is helping my skin feel better and my hair stronger. I am enjoying and will be carrying on I like the subscription to means I don’t have to request when I’m running low it just arrives before my current jar is empty. Love the pouches too as easy to fill up my jar each month."

Lyndsie D. (5/5)

Q&A

Versand

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Häufige Fragen zum Versand

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Solltest du innerhalb von 30 Tagen nicht vollständig zufrieden sein, kannst du eine Rückerstattung anfordern.

Garantiebedingungen

  • Solltest du mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung per E-Mail unter hallo@ancientandbrave.de
    Bitte gib im Betreff „30 Tage Garantie“ an und füge deiner Nachricht deine Bestellnummer, deinen vollständigen Namen, deine Adresse sowie den Grund für die Anforderung deiner Rückerstattung bei.

  • Wir bestätigen den Eingang deiner Anfrage innerhalb von drei Werktagen per E-Mail und teilen dir die weiteren Versanddetails mit (Bestätigungs-E-Mail).

  • Unser Support-Team prüft dein Anliegen und informiert dich über die nächsten Schritte zur Rückerstattung.

  • Wir bemühen uns, die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen vorzunehmen, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang des zurückgesendeten Produkts.

  • Zusätzliche Kosten wie Versandgebühren (Express oder andere), Zoll- und Einfuhrabgaben, Steuern oder Geschenkverpackungen können nicht erstattet werden.

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